小太阳77 2008-7-12 12:59
巨人网络获最佳客服大奖之我见
听闻一直在玩的游戏《巨人》获得了客服大奖 （见[url]http://www.7yx.com.cn/html/Article/2008/0710/20080710113807815.html[/url]）个人觉得，巨人游戏虽然还在测试，不过纵览整个游戏市场，他们的客服算是不错的了。玩网游将5年，时间不是很长，大约本人RP不好，老是遇到问题，很多游戏的客服都找过，也只有巨人的客服最怕我们玩家当玩家看。
就拿东西丢了来说吧，其实我也知道，基本是找不回的，但巨人的客服态度就是不一样。其它游戏公司，最多就说句，这个没法找回，巨人客服就还会耐心解释原因。一次我丢了个装备，其实是自己不好，电脑中了木马，找上人客服骂了半个多小时，还是一样耐心，后来我自己都觉得不好意思，就不说什么了。
虽然巨人不是我玩过最成功的游戏，不过巨人客服是我见过最成功的客服，一句话，这个奖拿的该。
outlawbingo 2008-7-13 22:18
不错，不错。游戏客服都不错
xiaozhuan 2008-7-14 10:22
HOHO，看的出来巨人不错，你们都这样说了，那偶改天也玩下巨人看下咯。
游戏发烧小男生 2008-7-14 11:08
我也去玩玩看,看来是款好游戏的说:victory:
vgrfdgreg 2008-7-14 12:51
听大家那么说,我也要去玩玩了,前断时间太忙,不过现在有时间了,其实很早就听说巨人的游戏不错了,没想到客服也那么好~~~继续加油~~!!
qqqsag 2008-7-16 18:35
啊哦，我看游戏不怎么样，原来客服做的还不错，看来好客服可以留住玩家的啊，其他游戏客服应该学习下咯
MAGICQian 2008-7-17 14:00
巨人客服确实不错
游戏内容不错，和其他游戏不同，客服服务也是一流
小尊尊 2008-7-17 20:36
游戏bug'真的是一大堆，但是每次找客服的服务态度真的好的没话说了。真是苦了那些客服人员 了。
sunsun 2008-7-17 22:23
~~
厉害啊～做客服本来就不容易，能得奖更不容易啊。本人玩过巨人。这游戏BUG多啊。可客服的确很好。在这里奖下
达拉迪达拉 2008-7-17 23:08
征途没玩，巨人有玩，号被盗过，找回号后发现东西全没了，当时那个郁闷啊，团里的朋友告诉我，可以找官方申请装备找回，我觉的比较奇怪，玩了很多游戏，被盗后官方都不管的，哪里可能找回装备呢，抱着试试看打了电话过去，客服mm很热情，告诉可以找回绑定的装备和物品，很开心，玩过巨人的都知道，里面的装备都是绑定的，能找回也就可以继续玩了，开心，巨人的客服还是不错的
大便上的一竿白 2008-7-18 12:19
:victory: 游戏客服是还不错的，我也就因为这个所有到现在还在玩呢，还希望游戏能多多改善