听闻一直在玩的游戏《巨人》获得了客服大奖 (见
http://www.7yx.com.cn/html/Artic ... 80710113807815.html)个人觉得,巨人游戏虽然还在测试,不过纵览整个游戏市场,他们的客服算是不错的了。玩网游将5年,时间不是很长,大约本人RP不好,老是遇到问题,很多游戏的客服都找过,也只有巨人的客服最怕我们玩家当玩家看。
就拿东西丢了来说吧,其实我也知道,基本是找不回的,但巨人的客服态度就是不一样。其它游戏公司,最多就说句,这个没法找回,巨人客服就还会耐心解释原因。一次我丢了个装备,其实是自己不好,电脑中了木马,找上人客服骂了半个多小时,还是一样耐心,后来我自己都觉得不好意思,就不说什么了。
虽然巨人不是我玩过最成功的游戏,不过巨人客服是我见过最成功的客服,一句话,这个奖拿的该。