巨人客服亲密接触

听说巨人网络最近获得了中国客户服务最佳客服奖。这也让我想起来以前跟他们打交道的事情，一般客服啊，GM啊，都不太理人，但是感觉他们不一样，记得那时候征途推出的代练系统，当时我快160级了，想赶紧升级，就想试试。去代练那开了代练，就睡觉了。第二天，还是习惯的上线刷怪打钱，挂了一会，发现包裹里怎么什么也没打到呢。。。然后一看经验也只有1！以前从来没发生这个情况啊！我在国家里喊了几句，没人搭理我，想问问朋友，又觉得不大好意思，因为平常都不怎么说话的。而且我觉得一定是游戏出问题了！打电话找他们GM骂他们！以前玩过MU、天堂II等等网游，也找过他们GM，总觉得他们服务很敷衍的，每次几乎都是被我骂了一顿，呵呵。今天心情不爽，正好也拿他们GM出出气！电话打过去，把我的问题一说，没想到接电话的GM很快帮我找到了原因，而且还帮我列举了其他几种情况，搞得我都有点不好意思了。
通过这次，我觉得他们的GM还不错，于是有了什么事也喜欢跟他们联系，有什么建议啊，意见啊，也都会打电话或者在游戏中叫GM向他们反映，每次他们都会很认真听我说完，还说会记录向上反馈。后来真的在游戏中看到了我的建议得以实施，我心里那个美啊！经常跟我的朋友们说，看到没？这个建议就是我提的！你们都占了我的光了！
我一直在家里上游戏，一直觉得应该满安全的，不过每次联系他们，他们都是不厌其烦的跟我说，我的游戏账号存在安全隐患啊，没有电脑绑定啊，密码保护卡绑定啊什么的，听着真烦啊~呵呵。
这次看着他们获了奖，也挺替他们高兴的，继续好好干哦，别骄傲。